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隐私政策

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2020 年 09 月 28 日更新第2.0.4版

隐私政策

概述和声明

辉晟(以下简称“我们”)尊重并保护用户隐私,并将严格按照本隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、使用及共享您的个人信息。本政策包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款,我们建议您完整地阅读本政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。当您同意辉晟旗下各业务平台的服务协议(如:非凡社区(feifun)的《用户协议》)时,或您访问辉晟旗下各业务平台的网站(如:非凡社区 feifun)及其相关网站、移动设备客户端时,或您使用我们提供的任何服务时,即表示您已同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。

本政策所称辉晟,是指:北京辉晟网络科技有限公司。

包括现有或将来开展的业务以及现在或将来设立的公司主体,我们都将按照本政策来收集、保护、使用、共享用户的个人信息,如国家法律法规或监管规定对辉晟公司及旗下各业务平台另行规定或您与辉晟旗下各业务平台或公司另行约定的条款与本政策不一致的,以另行规定、约定的为准。

为符合国家法律法规的规定并向您提供辉晟旗下各业务平台或公司提供的各项服务或出于提升服务质量的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您和其他用户提供更为优质的服务)我们需要收集并使用您的部分个人信息。利用本政策中列明的这些信息,辉晟及其旗下各业务平台或公司可以为您提供更多的服务,和(或)享受更便捷的客户服务,和(或)让我们更好地保护您的账号及信息安全,和(或)避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利影响的产品与服务。

我们如何收集个人信息

当您访问辉晟及旗下各业务平台的网站、移动设备客户端时,或您使用辉晟旗下各业务平台提供的服务时,我们会要求您主动提供一些信息,并将其安全的存储在辉晟内部的数据存储服务器上 。

这些信息主要包括:

a. 为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,我们必须识别您的身份。例如,在您注册辉晟账号或使用辉晟旗下各业务平台提供的各项服务时,您需要向我们提供一些个人信息,包括但不限于您的姓名、身份证明、地址、电话号码和电子邮件地址、生物特征等信息及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等);

b. 当辉晟旗下各业务平台为您提供的各项服务需要与您的银行账号或其他支付工具的账号相关联方能实现业务流程时,我们需要您提供相应的银行账号信息或其他支付工具的账号信息。例如,您订阅了辉晟旗下某平台的付费会员服务,系统会将您的银行卡与您的辉晟账号绑定并从您的银行卡中每月扣除相应费用,此时需要您向我们提供银行卡的相关信息;

c. 为便于您查询订单的交易状态或购物历史记录,也为了遵守法律法规的规定,我们会保存您使用辉晟旗下各业务平台提供的付费服务产生的交易信息,并将严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管;

e. 我们可能会从辉晟旗下公司或商业合作伙伴处获取信息以补充我们自己收集的信息,例如,我们会从辉晟商城处获得您所购买商品的名称及金额等信息,以向您及其他用户更精确的推荐数字商品;

f. 为了更好地向您提供服务,并防范用户在使用辉晟旗下各业务平台提供的各项服务时发生的风险或用以确定违约责任,您同意授权辉晟旗下各业务平台或公司向与我们合作的征信机构查询您的相关信用信息,包括但不限于任何信用积分、信用报告、能够联系到您的实体地址、电子邮件地址、电话号码等信息;

g. 为了保护账号安全,当您访问辉晟旗下相关各业务平台或公司网站、移动设备客户端时,或使用辉晟旗下各业务平台提供的各项服务时,我们可能会记录您的操作信息,包括但不限于您的网络信息、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与该服务相关的日志信息等,这些信息可以帮助我们更好地识别您的身份;

h. 除上述信息外,我们还可能出于业务要求,或出于改进服务质量的需要而收集一些其他信息,包括:

  • (1) 您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息;
  • (2) 您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;
  • (3) 您与辉晟旗下各业务平台或公司进行互动时我们所收集到的信息;
  • (4) 您使用辉晟旗下各业务平台或公司发布的移动应用(APP)或其他软件时所提交的个人信息;
  • (5) 您使用辉晟旗下各业务平台或公司发布的移动应用(APP)或其他软件时所产生的软件运行与用户使用信息。

与此同时,为提高辉晟旗下各业务平台或公司所提供的各项服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站、短信欺诈和木马病毒以及身份劫持等安全缺陷,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、常用的软件信息,以及通过识别您短信中的欺诈内容等技术手段来判断您账号的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的行为。

如何使用Cookie等技术

为使您获得更轻松的访问体验,当您访问辉晟及旗下各业务平台网站或使用辉晟旗下各业务平台提供的各项服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的烦恼,或者帮助我们判断该账号是否安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,以及由您的浏览器或其相关应用程序产生的本地存储信息(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie技术才能实现。如果您的浏览器或浏览器插件功能允许,您可以修改对Cookie的接受程度甚至完全拒绝,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全的访问辉晟旗下各业务平台及其所提供的各项服务。

辉晟旗下各业务平台的网站上还可能包含一些数字图象(称为 “单像素GIF文件” 或 “网络Beacon”),这些数字图像可以帮助我们统计浏览网页的用户数量或通过该技术访问Cookie。我们会通过网络Beacon收集您浏览网页时的活动信息,例如,您访问的页面地址、当前页面的援引页面、您在页面的停留时间、您的浏览器环境以及显示分别率等。

当您通过辉晟旗下各业务平台网站或客户端使用由第三方提供的服务时,我们无法保证这些第三方主体会按照我们的要求采取与本协议一致保护措施。为尽力确保您的账号安全,并获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(称为“专用网络通道”、“网络Proxy”)。这项技术可以帮助您规避那些已知的高风险的站点,减少由此引起的网络钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您与第三方之间的数据通信。例如,不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。

如何保护和存储个人信息

我们努力采取各种先进的硬件、软件与管理流程的安全措施来保障您的信息安全,尽力避免信息泄漏、毁损或者遗失。包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理等。我们对可能接触到您的信息的员工或业务外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等。

我们会采用现有技术提供的各项安全措施,来保障存储在服务器上的数据安全可靠、不被泄漏、遗失或毁损。通常的情况下,您的个人信息被存储在由我们架设并拥有的,部署在中华人民共和国境内的服务器上。但出于数据安全及冗余备份的需要,辉晟可能会将您的个人信息和资料储存到拥有合格资质并与我们签署了数据安全保密协议的合作伙伴的服务器上。

如何使用个人信息

我们会将所收集的与您相关的信息用于下列用途:

a. 辉晟旗下各业务平台所提供的各项服务,并利用这些信息对该服务进行维护与改进;

b. 比较信息的准确性,并通过第三方进行验证。例如,将您的个人身份信息提交给身份验证服务机构进行验证;

c. 我们将以服务状态通知、营销活动海报以及其他商业性的电子信息的形式,向您发送所使用服务的详细情况;

d. 我们将对您的身份数据、交易信息等进行统计分析、加工处理,可能会出于销售、奖励或为了让您拥有更广泛的社交体验的需要,而使用、共享或披露这些经过处理的信息;

e. 预防或禁止违法活动;

f. 经您授权许可的其他用途。

如何共享个人信息

我们对您使用辉晟旗下各业务平台时所提交并产生的存储在数据服务器上的个人信息数据承担保密义务,但我们有权在下列情况下将您的信息与第三方共享:

a. 经您许可或授权;

b. 为了向您推荐产品或提供服务,或为了向您提供更完善的售后服务,或者为了让您拥有更广泛的社交体验,我们会在辉晟旗下各业务平台或公司内部,以及具有业务合作关系的第三方范围内共享您的相关信息;

c. 某些情况下,只有共享您的个人信息,才能提供所需的产品和(或)服务,或为了处理您与他人的交易纠纷或争议;

d. 为了判断您的账号或交易是否安全;

e. 某些产品和(或)服务由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴、供应商共同提供,我们可能会与其共享提供产品和(或)服务所必须的信息;

f. 在与第三方进行联合进行的推广活动中,我们可能会与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必须的用户个人信息;

g. 为维护辉晟旗下各业务平台或公司以及其他注册用户的合法权益;

h. 根据法律规定及合理的商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他需要接受来自第三方主体的尽职调查的情况下,我们会向其披露包含您个人信息的用户数据,但我们会通过数据脱敏、和这些第三方主体签署保密协议等方式确保您的个人信息安全;

i. 为了使您的资金往来更加安全、可靠,避免因手动输入错误而产生损失;

j. 通过辉晟旗下各业务平台提供的各项服务与对方发生资金往来时,对方可在付款过程中,或付款成功后查看到您使用的账号的部分信息(包括用户名、账号对应的姓名或昵称、账号头像等,具体以实际业务为准);

k. 您授权的第三方向我们查询、采集您在辉晟旗下各业务平台或公司的相关个人信息时,我们有权在法律法规和您的授权许可范围内向其披露您的部分信息;

l. 为了维护和改善我们的服务;

m. 依据法律、法规之规定或相关权力机构的要求。

如何查询和管理个人信息

您可以随时登录您的注册账号查询并管理您的个人信息,如遇任何障碍或疑问,请联系所使在业务平台的客服人员帮助解决。

第三方责任的声明

请注意,资金往来的交易对方、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者,以及从我们这里获得您个人信息的第三方,都可能有其自身的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置有Cookie或数字图像。这些第三方的Cookie或数字图像不受我们控制,它们的使用也不受本协议的约束。

我们会尽力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证他们一定会按照我们的要求落实。因此我们不对由这些主体的行为导致的后果承担任何责任。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险,建议您立即终止相关操作并退出该网页或应用程序以保护自身的合法权益。

未成年人隐私条款

我们重视未成年人的个人信息保护,如果您是未成年人,请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得其同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

本协议的修订

我们可能会随时对本协议进行修订、变更,由于用户数量不断增长且地理位置分散,我们将在辉晟旗下各业务平台或公司网站以公告的形式公布变更后的新协议,而不再另行单独通知。新协议自发布之时起即刻生效。若您在新协议生效后继续访问辉晟旗下各业务平台的网站、移动设备客户端,或使用我们提供的各项服务,则意味着您已完整阅读、充分理解并接受新版《隐私政策》并遵守相关规定。

联系我们

若您对本政策存在任何疑问,或有任何的意见、建议或投诉,请联随时与我们联系。

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